Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật này áp dụng cho trang web https://www.kurashi.com.vn và các kênh truyền thông do Công ty cổ phần KURASHI sở hữu. Công ty tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu khách hàng khi khách truy cập trang web hoặc mua sản phẩm của Kurashi.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và các quyền của bạn.

Mọi câu hỏi, ý kiến về việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở cuối trang.

Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua trang web, điện thoại, email, Facebook, YouTube hoặc Zalo, chúng tôi nhận được thông tin liên hệ của bạn.

• Thông tin liên hệ bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ công ty, số điện thoại, ngôn ngữ.
• Thông tin về sản phẩm bạn quan tâm hoặc những câu hỏi của bạn.
• Thông tin về lượng truy cập vào trang web, lịch sử truy cập.

• Khi bạn truy cập vào website.
• Khi bạn đăng ký nhận tin tức.
• Khi bạn trao đổi qua lại với chúng tôi.

• Trả lời các câu hỏi và yêu cầu của bạn.
• Quản lý độ hài lòng của khách hàng và chất lượng phục vụ khách hàng.
• Gửi bản tin, thông tin sản phẩm đến khách hàng.
• Phục vụ các hoạt động marketing sản phẩm.
• Thống kê và phân tích để cải thiện hoạt động kinh doanh.

Chúng tôi hạn chế tối đa việc xử lý thông tin khách hàng; nếu có, chỉ xử lý khi có sự đồng ý của cả khách hàng và Kurashi. Chúng tôi chỉ gửi thông tin sản phẩm khi bạn đồng ý hoặc chủ động đăng ký. Bạn có thể ngừng nhận tin bất kỳ lúc nào, ví dụ bỏ theo dõi hoặc hủy đăng ký bản tin email.

Dữ liệu thu thập và dữ liệu của website được lưu trên máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Đơn vị này xử lý thông tin thay mặt và theo chỉ đạo của Kurashi.

Chúng tôi không bán hàng qua trang web nên không thu thập và chia sẻ các thông tin liên quan đến thẻ ngân hàng và thông tin thanh toán của khách hàng.

Khi cơ quan pháp luật (như cơ quan chính phủ, tòa án) yêu cầu, chúng tôi có thể chuyển thông tin đã thu thập cho các cơ quan này.

Chúng tôi có quy định nội bộ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị hủy hoại, mất mát, thay đổi, tiết lộ, truy cập hoặc xem trái phép.

Bất cứ lúc nào, bạn có quyền biết chúng tôi đã ghi lại thông tin cá nhân nào về bạn, lấy từ đâu, dùng vào việc gì, lưu trong bao lâu và những ai khác được biết. Bạn cũng có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở cuối chính sách.

Công ty cổ phần KURASHI có quyền bổ sung và thay đổi các nội dung trong chính sách bảo mật thông tin này.

Nếu bạn muốn góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng gửi email hoặc gọi điện thoại.

Công ty cổ phần KURASHI – Email: kurashi-corp@kurashi.com.vn hoặc số điện thoại (+84) 979988617.